信用卡催收流程是怎樣的?
信用卡催收的基本步驟：
(資料圖片僅供參考)
1、面對催收案件，催收人員必須先自行整理分類、熟悉案例的總體情況和債務(wù)人基本資料，做到心中有數(shù)。
2、催收開始時，一般致電次序是線單位電話再到家庭電話最后到本人手機;當(dāng)聯(lián)系不上這些時，就轉(zhuǎn)向致電聯(lián)系人(或親屬/單位)落實情況并通過聯(lián)系人轉(zhuǎn)告?zhèn)鶆?wù)人還款。
3、通過以上方式還找不到債務(wù)人時，通過案件資料庫的資料到網(wǎng)站(或114)查找或通過手機、固定電話核查。
4、通過以上方式還找不到債務(wù)人時，公司將派外訪人員上門，帶回所需資料以利催收;另外，在催收過程中外訪人員作用很大，可以說催收成敗在于外訪。
5、得知債務(wù)人資料，依次發(fā)催收涵和律師函到其家、工作單位，已告知欠款。
6、催收過程中，外勤人員將負責(zé)送達信函、上門催收、實地落實債務(wù)人資料，主要給債務(wù)人施加壓力。
信用卡欠了錢還不起起訴流程是怎樣的?
信用卡逾期法院起訴流程:
1.銀行會整理起訴材料，向法院提起訴訟。法院將在48小時內(nèi)作出是否受理的決定。受理的，出具備案回執(zhí)。不受理的，說明不受理的理由。
2.法院一旦受理訴訟，就會讓業(yè)務(wù)員給能聯(lián)系到的被告打電話。正式開庭前，法院會組織訴前調(diào)解。
3.如果被告能夠聯(lián)系并愿意調(diào)解，雙方在開庭前能夠通過調(diào)解達成協(xié)議的，以調(diào)解結(jié)果為準(zhǔn)。如果不能達成一致，那就安排一次開庭來處理。
4.如果被告缺席開庭，法院將根據(jù)銀行原告提交的相關(guān)證據(jù)材料進行缺席判決。缺席判決也是可以強制執(zhí)行的，判決會郵寄到被告的注冊地址。
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